El otro día, estábamos pensando en profesionales del diseño de servicios o relacionados, que se hubieran especializado en alguna temática concreta. Llevamos unos días trabajando en ello para invitar a personas interesantes al curso que empezamos en octubre y que puedan compartir con los alumnos experiencias, aprendizaje…

Estábamos enrededados en la conversación cuando recibimos por twitter un DM de Marco Van Hout contándonos que venía a Madrid el 27 de mayo a un taller en utopic US (al que os recomendamos que asistáis)  y que le gustaría pasarse por h2i. Marco Van Hout… ¿Por qué nos suena tanto este nombre?

Irene nos comentó que hace tiempo asistió a un taller suyo y que le pareció increíble. Indagamos un poco y resulta que Marco es uno de los pocos expertos que hay en el mundo en el diseño emocional. Su especialidad reside en ampliar la visión de las empresas respecto a qué cosas deben tener en cuenta a la hora de diseñar sus servicios, y las orienta a que incluyan como punto de partida aspectos como la percepción de las emociones de sus clientes. Su experiencia da un punto de vista muy novedoso al diseño estratégico de productos y servicios, y aporta un gran conocimiento acerca de herramientas y mediciones sobre las emociones de clientes, consumidores…  Se ha especializado en aprender y entender cómo se produce el impacto emocional a través  del diseño y lo utiliza como eje de los trabajos que realiza como speaker y consultor.

Inmediatamente contestamos a Marco diciéndole que sería un enorme placer que viniera a conocer la escuela. De este modo hemos organizado un desayuno para poder charlar y compartir ideas, contarle el proyecto de la escuela que sabemos tiene ganas de conocer y ver si podemos cuadrar agendas para que el año que viene participe en  curso  2011/2012. Seguro que salen cosas muy interesantes.

Si queréis que le preguntemos o hablemos sobre algo en concreto que os sea de interés, dejadnos un comentario y estaremos encantados de actuar como portavoces.

Recordad, será el día 26 de mayo a las 10 de la mañana, y en el desayuno participaremos h2i y parte del equipo de dnx designit que no dudó en aprovechar la ocasión para saludarle.

¡Os contaremos qué tal es la experiencia!